Intégration MCP Server

ChatReact implémente le Model Context Protocol (MCP), vous permettant de connecter votre compte ChatReact à des assistants IA comme Claude Desktop, Cursor et autres outils compatibles MCP.

Qu'est-ce que le MCP ?

Le Model Context Protocol est une norme ouverte qui permet aux assistants IA d'interagir avec des services externes et des sources de données. Avec l'intégration MCP de ChatReact, vous pouvez :

• Gérer les chatbots directement depuis votre assistant IA
• Créer et mettre à jour des FAQ en langage naturel
• Consulter les analytics et l'historique des conversations
• Contrôler l'Improvement Agent pour l'optimisation des chatbots
• Gérer les sessions de chat en direct sans quitter votre outil IA

Pour commencer

1. Générez une clé API

1. Rendez-vous dans votre Dashboard → Settings → API Keys
2. Cliquez sur Create API Key
3. Donnez à votre clé un nom descriptif (par ex. « Claude Desktop »)
4. Copiez la clé générée (commence par cr_)

2. Configurez votre client MCP

Claude Desktop

Ajoutez ce qui suit dans le fichier de configuration de Claude Desktop :

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\\Claude\\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Cursor IDE

Ajoutez à vos paramètres Cursor MCP :

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Développement local (stdio)

Pour le développement local, vous pouvez utiliser notre package npm :

npm install -g @chatreact/mcp

Configurez dans votre client MCP :

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "chatreact-mcp",
      "args": ["--api-key", "cr_your_api_key_here"]
    }
  }
}

3. Redémarrez votre assistant IA

Après avoir enregistré la configuration, redémarrez Claude Desktop ou Cursor pour établir la connexion.

Outils disponibles

ChatReact MCP fournit plus de 30 outils organisés en catégories :

Gestion de l'entreprise et de l'équipe

Gestion des chatbots

Gestion des FAQ

Base de connaissances

Analytics

Improvement Agent

Live Chat

Exemples de workflows

Création d'un nouveau chatbot

Demandez à votre assistant IA :

"Create a new chatbot called 'Support Bot' for my company 'acme-corp' with a friendly, professional tone"

L'assistant utilisera chatbot_create avec les paramètres appropriés.

Revue des suggestions d'amélioration

"Show me all pending improvement proposals for my chatbot and explain what changes they suggest"

L'assistant va :

1. Utiliser improvement_list_proposals pour récupérer les propositions
2. Analyser et résumer chaque suggestion
3. Vous aider à décider lesquelles appliquer

Analyse des performances de chat

"Give me a weekly report of chat volume and customer satisfaction for my chatbot"

L'assistant utilisera analytics_overview et analytics_feedback pour compiler un rapport complet.

Sécurité

• Les clés API sont limitées à votre compte utilisateur et à l'accès aux entreprises
• Toutes les requêtes sont consignées dans la piste d'audit
• Les clés peuvent être révoquées à tout moment depuis le tableau de bord
• Des limites de débit s'appliquent : 60 requests/minute

Dépannage

Échec de connexion

1. Vérifiez que votre clé API est correcte
2. Vérifiez que la clé n'a pas été révoquée
3. Assurez-vous d'avoir une connexion internet active
4. Redémarrez votre client MCP

Outil introuvable

Certains outils requièrent des permissions spécifiques. Assurez-vous d'avoir le rôle approprié dans l'entreprise (Owner, Admin, ou Manager).

Limite de débit atteinte

Si vous rencontrez des erreurs de limite de débit, attendez une minute avant de réessayer. Envisagez de regrouper les opérations lorsque c'est possible.

Besoin d'aide ? Contactez notre équipe de support →