Intégration du serveur MCP

ChatReact implémente le Model Context Protocol (MCP), vous permettant de connecter votre compte ChatReact à des assistants IA tels que Claude Desktop, Cursor, et d'autres outils compatibles MCP.

Qu'est-ce que le MCP ?

Le Model Context Protocol est une norme ouverte qui permet aux assistants IA d'interagir avec des services et des sources de données externes. Grâce à l'intégration MCP de ChatReact, vous pouvez :

• Gérer les chatbots — mettre à jour les instructions, la personnalité et les paramètres du widget
• Créer et mettre à jour des FAQ en langage naturel
• Consulter les analyses, l'historique des chats et les leads
• Examiner les propositions de l'Improvement Agent et les approuver ou les rejeter
• Surveiller les sessions de chat en direct et la file d'attente

Pour commencer

1. Générez une clé API

1. Accédez à votre Dashboard → Company → onglet API
2. Cliquez sur Create API Key
3. Donnez à votre clé un nom descriptif (par ex. « Claude Desktop ») et sélectionnez au moins une permission
4. Copiez la clé générée (commence par cr_)

2. Configurez votre client MCP

Le serveur MCP de ChatReact est hébergé à https://www.chatreact.ai/api/mcp et communique via HTTP (JSON-RPC). Authentifiez-vous avec un en-tête Authorization: Bearer — un en-tête X-API-Key avec la même clé est également accepté.

Cursor IDE

Cursor prend en charge les serveurs MCP distants directement. Ajoutez aux paramètres MCP de votre Cursor :

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "url": "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
      "headers": {
        "Authorization": "Bearer cr_your_api_key_here"
      }
    }
  }
}

Claude Desktop

Le fichier de configuration de Claude Desktop prend en charge les serveurs basés sur des commandes, utilisez donc le bridge standard mcp-remote pour vous connecter au point de terminaison hébergé :

macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
Windows: %APPDATA%\\Claude\\claude_desktop_config.json

{
  "mcpServers": {
    "chatreact": {
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "mcp-remote",
        "https://www.chatreact.ai/api/mcp",
        "--header",
        "X-API-Key:cr_your_api_key_here"
      ]
    }
  }
}

3. Redémarrez votre assistant IA

Après avoir enregistré la configuration, redémarrez Claude Desktop ou Cursor pour établir la connexion.

Outils disponibles

ChatReact MCP fournit un ensemble complet d'outils organisés par catégories :

Votre compte

Gestion de l'entreprise et de l'équipe

Gestion des chatbots

Gestion des FAQ

Base de connaissances

Gestion des leads

Historique des chats

Analytics

Improvement Agent

Chat en direct

Exemples de flux de travail

Ajouter une instruction principale

Demandez à votre assistant IA :

« Ajoutez une instruction principale à mon chatbot 'Support Bot' : nous offrons la livraison gratuite pour les commandes supérieures à 50 € »

L'assistant utilisera chatbot_add_instruction avec les paramètres appropriés.

Examiner les suggestions d'amélioration

« Montrez-moi toutes les propositions d'amélioration en attente pour mon chatbot et expliquez les changements proposés »

L'assistant va :

1. Utiliser improvement_proposals_pending pour récupérer les propositions
2. Analyser et résumer chaque suggestion
3. Les approuver ou les rejeter en votre nom avec improvement_proposal_approve ou improvement_proposal_reject

Analyser les performances de chat

« Donnez-moi un rapport hebdomadaire du volume de chats et de la satisfaction client pour mon chatbot »

L'assistant utilisera analytics_overview et analytics_chat_volume pour compiler un rapport complet.

Sécurité

• Les clés API sont limitées à votre société
• Les clés peuvent être révoquées à tout moment depuis le dashboard
• L'accès API est disponible sur les plans payants — voir notre Pricing page

Dépannage

Connexion échouée

1. Vérifiez que votre clé API est correcte
2. Vérifiez que la clé n'a pas été révoquée
3. Assurez-vous que votre plan inclut l'accès API
4. Redémarrez votre client MCP

Outil non trouvé

Redémarrez votre client MCP après avoir modifié la configuration afin qu'il recharge les outils disponibles. Les noms d'outil sont en minuscules avec des underscores (par ex., faq_list).

Besoin d'aide ? Contactez notre équipe de support →