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Intégration Shopify

Ajoutez des chatbots IA, des formulaires de contact et des accordéons FAQ ChatReact à votre boutique Shopify avec l'application officielle ChatReact Shopify.

Installation

  1. Installez l'application ChatReact depuis le Shopify App Store
  2. Ouvrez l'application dans votre panneau d'administration Shopify
  3. Connectez-la à votre compte ChatReact

Fonctionnalités

L'application Shopify fournit trois types de widgets :

WidgetDescriptionPlacement
Widget ChatChatbot IA avec support live chatGlobal (toutes les pages) via App Embed
Widget FormulaireFormulaires de contact avec protection anti-spamInline via App Block dans le Theme Editor
Widget FAQAffichage FAQ en style accordéonInline via App Block dans le Theme Editor

Configuration du widget Chat

Le widget chat utilise la fonctionnalité App Embed de Shopify pour apparaître sur toutes les pages :

  1. Allez dans Online Store → Themes → Customize
  2. Cliquez sur App embeds (icône puzzle dans la barre latérale)
  3. Activez le ChatReact Chat Widget
  4. Entrez votre ID de Chatbot depuis le tableau de bord ChatReact

Le widget chat apparaîtra maintenant sur toutes les pages de votre boutique.

Attributions de widgets

Dans les paramètres de l'application ChatReact, vous pouvez contrôler où le widget chat apparaît :

  • Partout : Le widget apparaît sur toutes les pages (par défaut)
  • Partout avec exclusions : Le widget apparaît sur toutes les pages sauf les URLs spécifiées
  • Pages spécifiques : Le widget n'apparaît que sur les pages sélectionnées

Ajout de widgets Formulaire et FAQ

Les widgets Formulaire et FAQ sont ajoutés en tant que App Blocks dans le Theme Editor :

  1. Allez dans Online Store → Themes → Customize
  2. Naviguez vers la page où vous souhaitez le widget
  3. Cliquez sur Ajouter un bloc et recherchez "ChatReact"
  4. Choisissez ChatReact Form ou ChatReact FAQ
  5. Entrez l'ID du Formulaire ou l'ID du Chatbot dans les paramètres du bloc

Style du widget Formulaire

Personnalisez l'apparence du formulaire dans le Theme Editor :

ParamètreOptions
AlignementGauche, Centre, Droite
Largeur max200–1200px
Taille de police12–28px
Marge inférieure0–120px

Style du widget FAQ

ParamètreOptions
Taille de police12–28px
Marge inférieure0–120px

Gestion des widgets

L'application ChatReact dans votre admin Shopify fournit trois onglets :

  1. Attributions du widget Chat — Gérez quelles pages affichent le widget chat
  2. Formulaires — Sélectionnez quel formulaire intégrer
  3. FAQ — Sélectionnez les FAQ de quel chatbot afficher

Support linguistique

L'application prend en charge les 24 langues de l'UE. La langue du widget est déterminée par les paramètres linguistiques de votre chatbot ChatReact.

Désinstallation

Lorsque vous désinstallez l'application ChatReact, toutes les configurations de widgets et les données stockées sont automatiquement nettoyées de votre boutique Shopify.


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